紛失・盗難

カードの紛失・盗難のお問い合わせを受付けております。
カードの紛失または盗難にあった際は、すぐにご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
万一、不正使用された場合でも、下記お手続きをされた日からさかのぼって60日以降に発生した損害については、日専連カード会員規約に基づき負担いたします。
カードの裏面にご署名の無い場合は、お客様のご負担になる場合がございます。

お手続き

  1. 下記「紛失・盗難専用ダイヤル」まですぐにお電話ください。
  2. 最寄りの警察署または交番までお届けください。
  3. 日専連カード紛失・盗難届をご郵送いたします。お手数ですが必要事項をご記入のうえ、弊社までご返送ください。
    カードの再発行は、上記届出が届いてからとなります。

紛失・盗難専用ダイヤル

017-724-9191
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00
上記時間以外は、留守番電話にお名前・ご住所・ご連絡先をお願いいたします。翌営業日に折り返しご連絡差し上げます。
電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。