日専連JCBゴールドカード「保険のご案内」

日専連JCBゴールドカードに自動付帯されている各種損害保険（会員の皆様を被保険者としてJCB（契約者）が保険料を負担しております）についてその概要をご説明する目的でご案内しております。
なお、各種損害保険の普通保険約款及び特約条項の内容の詳細等につきましては別途お問い合わせ願います。

日専連JCBゴールド 傷害保険

被保険者：日専連JCBゴールド本会員・家族会員

• 海外旅行傷害保険は、「家族特約」対象者を含みます。

補償期間：日専連JCBゴールド会員である期間
保険期間：毎年4月1日より1年間（特別な通知がない限り以降自動継続）

保険の対象となる旅行期間：海外旅行の場合、海外旅行の目的をもって日本国内の住居を出発されてから住居に帰着されるまでの間で、かつ、日本を出国した前日の0:00から日本に入国した翌日の12:00までをいいます。ただし、日本出国日から3ヵ月を限度とします。

引受幹事保険会社：損害保険ジャパン株式会社

傷害保険金額一覧

海外旅行傷害保険

保険の種類		保険金額
傷害	死亡・後遺障害	本会員・家族会員　最高5,000万円 家族特約対象者　最高1,000万円
	治療費用	1回の事故につき200万円限度 家族特約対象者200万円限度
疾病	治療費用	1回の病気につき200万円限度 家族特約対象者200万円限度
賠償責任		1回の事故につき3,000万円限度 家族特約対象者2,000万円限度
携行品損害		1旅行中50万円限度　保険期間中100万円限度 自己負担額　1回の事故につき3,000円
救援者費用等		200万円限度

国内旅行傷害保険

保険の種類		保険金額
傷害	死亡・後遺障害	最高5,000万円
	入院	入院保険金　1日につき5,000円 手術保険金　5,000円×倍率
	通院	1日につき　2,000円

• 死亡保険金の受取人は、被保険者の法定相続人、その他の保険については被保険者となります。ただし、救援者費用保険金については、被保険者または法定相続人のうち、当該費用を負担した方とします。
• 日専連JCBゴールド付帯の旅行傷害保険（海外・国内）の死亡・後遺障害保険金額および入院・通院保険金額（国内のみ）につきましては、他のクレジットカード付帯の保険契約から同時に保険金が支払われる場合には、これらの契約のうち最も高い保険金額を限度として保険金が支払われます。（後遺障害保険金は最も高い保険金額に普通保険約款にて定める支払い割合を乗じた金額を、手術保険金の場合は最も高い入院保険金日額に普通保険約款にて定める倍率を乗じた金額をそれぞれ限度として按分して支払われます。）
• 海外旅行傷害保険（死亡・後遺障害保険金を除く）の各種保険金については、他の旅行傷害保険から同時に保険金が支払われる場合、これらの契約の保険金額を合算した額の範囲内で実際の損害額を限度として保険金が支払われます。
• 補償内容については諸般の事情により一部変更することがあります。

国際電話のかけ方

コレクトコールのかけ方

お客様自身で直接、またはどなたかに頼んでコレクトコール（料金受信人払い通話）で電話をしてください。

• ご滞在地域の事情によりコレクトコールを依頼できない場合があり、この場合の電話料金はお客様のご負担となります。

〈参考〉オペレータに国際電話（コレクトコール）を申し込む場合の英会話例

ホテルの客室からかける場合、まず受話器をとってオペレータを呼び出します。

オペレータ：This is the overseas operator. May I help you?（オペレータです）

お 客 様：I want to make an overseas collect call to Paris. Telephone number is 1-4185-8560 for Prestige Global Solution. This is Mr. Tetsuo Nissenren in room 201.
（コレクトコールをお願いします。電話番号は1-4185-8560のプレステージ・グローバルソリューションです。こちらは201号の日専連哲夫です）

オペレータ：Hang up, please（一度切ってお待ちください）

• Hold the line please. と言われたら、電話を切らずにそのまま待ちます。

オペレータ：Thank you for waiting. Prestige Global Solution is on the line. Go ahead, please.（お待たせしました。出ましたのでお話しください）

○オペレータが、こう言ったら……

• Hold on, please. または、 Hold the line, please. （電話を切らずにそのまま待つ）
• Hang up (and wait), please. （一度切って待つ）
• Mr. A is on the line. （Aさんが出ました）
• Go ahead, please. （どうぞお話しください）
• The line is busy. または、 The number is busy. （お話し中）

フリーダイヤル・インターナショナルトールフリー（料金無料）

ご利用可能地域が決まっています。

• 「フリーダイヤル」：原則同国内から。
• 「インターナショナル・トール・フリー」：表1の地域から。
• 「コレクトコール」：その他の地域から。
  基本的には相手の電話番号を直接ダイヤルします。

○たとえば、ニューヨークから海外ホットラインに電話をかける場合
1 ｰ 833 ｰ 950 ｰ 0893
↑ アメリカ本土・アラスカ・ハワイからの海外ホットライントールフリーダイヤル

• 電話が通じたら、ケガまたは病気の状況・原因および現在地、その他担当者が求める情報を冷静にお知らせください。

事故時の連絡先

海外旅行中にケガ・病気をされた場合や、損害賠償を請求された場合、携行品の損害が生じた場合などは「海外ホットライン」をご利用ください。

• 日本国内での連絡先
  「損保ジャパンJCB事故受付デスク（JCBカード自動付帯サービス専用）」
  ☎ 0120-258-554（受付時間　9:00AM~5:00PM　日・祝休）
• 上の受付時間外および海外からの連絡先（海外からご連絡の場合、コレクトコール利用可）
  「海外ホットライン」
  ☎0120-08-1572（無料）018-888-9547（無料電話がご利用になれない場合）受付時間 24時間　年中無休
• 海外からの連絡先
  「海外ホットライン」
  （81）50-3820-1301 受付時間 24時間 年中無休

紛失・盗難専用ダイヤル

紛失・盗難専用ダイヤル

【平日のみ】 9:30〜18:00

電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。

• 上記時間以外は、留守番電話にて受付させていただきます。
• 電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
• 一部の電話機でご利用になれない場合があります。

海外でお困りの際のホットラインサービス

• 病気やケガをされた場合や損害賠償を請求された場合
• 身の回り品の盗難・損害にあった場合
• 24時間日本語相談 海外ホットライン

• 本サービスは、事前にご利用可否の確認が必要となる場合がございます。
  ご利用までにお時間をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

海外ホットラインへの連絡方法

電話番号は次のとおりです。
【ご注意】携帯電話は、利用できない場合があります。

北アメリカ・中南米・太平洋諸島から
お客様のご滞在先	電話番号
アメリカ本土・アラスカ・ハワイ	1-833-950-0893
アルゼンチン	0800-777-0085
カナダ	1-833-907-6700
コロンビア	01-8009-812123
ブラジル	0800-761-0212
ペルー	0800-53-280
メキシコ	01-800-123-3308
ヨーロッパ・中近東・アフリカから
お客様のご滞在先	電話番号
アラブ首長国連邦	800-081-0-0144
イギリス	0808-23-44567
イスラエル	1-80-946-5201
イタリア	800-7-83839
オーストリア	0800-298828
ギリシャ	00-800-8113-0137
スイス	0800-89-5138
スウェーデン	020-790-250
スペイン※	9009681-90
チェコ	800-143-106
デンマーク	8025-4536
ドイツ	0800-1-80-2112
ハンガリー	06-800-21617
フランス・モナコ	0800-90-6165
ベルギー	0800-1-2552
ポーランド	00-800-811-1219
ポルトガル	800-8-81-040
南アフリカ	0800-99-5549
ルクセンブルグ	8002-6045
ロシア	8-800-301-8861
※スペイン領北アフリカ、カナリア諸島は除きます。
アジアから
お客様のご滞在先	電話番号
中国	4001-203739
香港	800-90-0356
台湾	00801-81-2770
韓国	00798-81-1-0831
シンガポール	800-8110-824
インドネシア	007803-81-1-0038
タイ	1800-011-212
ベトナム	120-81-045
フィリピン	1-800-1-8110336
オセアニアから
お客様のご滞在先	電話番号
オーストラリア※	1-800-718-264
ニュージーランド	0800-64-0363
※クリスマス島、ココス・キーリング諸島は除きます。
その他の地域から
お客様のご滞在先	電話番号
無料電話がご利用になれない場合やその他の国・地域から	（81）50-3820-1301

トールフリーご利用上の注意

滞在の国・地域によってはトールフリーに対応していない公衆電話や、接続の際に国内通話料相当額が必要とされる場合があるほか、電話機種や回線事情によりご利用になれない場合や、ホテルなど客室内の電話からおかけの際、サービス料や利用料がかかる場合もありますので、ご利用時には現地でご確認ください。
また、日本国内から海外ローミングやレンタルなどした携帯電話からトールフリーにご連絡された場合、滞在国内通話料相当額がかかりますのでご注意ください。
この場合の通話料およびサービス料・利用料はお客様負担となります。
また、電話番号は最新のものを掲載していますが、事務所移転、現地電話番号体系の変更などやむを得ない事情により変更となる場合があります。

保険金の請求について（手続き・必要書類）

保険金請求手続き

海外旅行傷害保険

ここで述べます保険金請求手続きは帰国後に請求をされる場合です。現地においては「海外ホットライン」によってお手配から保険金支払いまでを行なっています。ただし病院によっては、一時的にお立て替えしていただく場合があります。帰国後保険金を請求される場合には現地でしか手配できない下の「必要書類」に掲げる書類（一覧表の太枠内）を忘れずにお持ち帰りいただき、事故の日からその日を含めて30日以内に「損保ジャパンJCB事故受付デスク」あてに事故の内容をご報告ください。

• 現地にて保険金請求手続などでお困りの場合は「海外ホットライン」をご利用ください。

国内旅行傷害保険

• お支払いの対象となる事故によって受傷され、または亡くなられたときは会員または保険金を受け取られるべき方は、事故の日からその日を含めて30日以内に「損保ジャパンJCB事故受付デスク」あてに、事故の内容をご報告をください。
• 会員または保険金を受け取るべき方が保険金の請求をされるときは、下の「必要書類」に掲げる書類をご提出ください。

必要書類

海外旅行傷害保険

◎は原則として必要書類、○印は場合によっては必要な書類、各請求書類はコピーしたものでは認められません。
※は当社所定用紙があるものです。

ご請求になる 保険金の種類／ 必要書類		治療費用 保険金 （傷害・疾病）	携行品損害 保険金	死亡保険金 （傷害）	後遺障害 保険	救援者費用等 保険金	賠償責任 保険金		ご案内
							対人	対物
パスポート		◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎	日本出国・入国のスタンプのページおよび顔写真ページのコピー。
※保険金請求書		◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎	事故のご報告後郵送させていただきます。
現地でしか 手配できない書類	医師の 診断書	◎					◎		現地発行のものをお持ち帰りください。（注記の波線部分をご参照ください。）
	治療費の 明細書及び 領収書	◎					◎		病院への支払いが済んでいない場合は病院からの請求書で結構です。
	死亡診断書 または 死体検案書 （死亡時のもの）			◎		○			診断者または検案した医師または病院発行のもの
	事故証明書	○	◎	◎	◎	○	○	○	最寄り警察署または官公署発行のもの、やむを得ない場合、第三者の証明で進めさせていただくことがあります。
	支出を 証明する書類	○				◎			現地で支出した費用の領収書
	示談書 示談金領収書						◎	◎	作成してください。ただし大きな事故の場合は安易な示談は避け「海外ホットライン」にご相談ください。
	損害額 （修理費など） を証明する書類		○					◎	損害を与えたものの価格、修理費などを証明する書類（修理費用見積書、修理費領収書）、写真など。
※損害品明細書			◎						送付申しあげます請求書の所定欄をご利用ください。
損害額を証明する書類			◎						損害品のご購入当時の領収書、保証書をお持ちでしたら、ご提示を願います。
死亡保険金受取人の 印鑑証明書				◎					市区町村役所で発行
会員の印鑑証明					◎				同上
除籍後の戸籍謄本				◎					同上
法定相続人の戸籍謄本				◎					同上
委任状				○					必要な場合は別途保険会社より提示させていただきます。
※後遺障害診断書					◎				同上
その他の書類		○	○	○	○	○	○	○	同上

• 請求金額が30万円以下の場合は診断書を省路することが可能な場合があります。
• 家族特約対象者は、健康保険証の写し、住民票などが必要となります。

国内旅行傷害保険

◎は原則として必要書類、○印は場合によっては必要な書類、各請求書類はコピーしたものでは認められません。
※は当社所定用紙があるものです。

ご請求になる保険金の種類／必要書類	死亡	後遺 障害	入院	手術	通院	ご案内
※保険金請求書	◎	◎	◎	◎	◎	必要事項をご記入のうえ署名・捺印ください。
事故証明書	◎	◎	◎	◎	◎	事故の形態により交通事故証明書・罹災証明書などをご提出ください。
※傷害状況報告書	◎	◎	◎	◎	◎	必要事項をご記入のうえ署名・捺印ください。
死亡保険金受取人の 印鑑証明書	◎					市区町村役所でお取り付けください。
会員の印鑑証明		◎	○	○	○	同上
死亡診断書または死体検案書	◎					医療機関に作成をご依頼ください。
※後遺障害診断書		◎				同上
除籍後の戸籍謄本	◎	○				市区町村役所でお取り付けください。
法定相続人の戸籍謄本	◎					同上
※医師の診断書			○	○	○	医療機関に作成をご依頼ください。
※同意書	◎	◎	◎	◎	◎	会員またはご家族が署名・捺印ください。
※委任状	○	○	○	○	○	会員以外の方が保険金を請求・受領される場合に必要です。
会員の参加する募集型企画旅行が宿泊を伴うものであることを証明する書類	○	○	○	○	○	国内旅行傷害保険の場合
その他の書類	○	○	○	○	○	必要な場合は別途保険会社よりご案内させていただきます。

• 請求金額が30万円以下の場合は診断書を省路することが可能な場合があります。